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Aviso de Privacidad Integral

Sodi Publicidad, S.A. de C.V., (“Soma+” o el “Responsable”), con domicilio en Av. Ejército Nacional 843-B, Corporativo Antara II, Piso 3, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11520, Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, por lo que de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos”), su reglamento, los lineamientos del aviso de privacidad y demás disposiciones aplicables, hace de tu conocimiento lo siguiente:

Este aviso (el “Aviso de Privacidad”) aplica a todos nuestros clientes actuales o potenciales y, en general, a todas las personas que participen o se interesen en el programa Soma+, y nos proporcionen datos personales vía correo electrónico, comunicación telefónica o correspondencia, o bien, a través de nuestros sitios en línea.

En caso de que desees obtener más información de este Aviso de Privacidad o ejercitar cualquiera de tus derechos derivados del tratamiento de tus datos personales, puedes contactar al oficial de privacidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@somaplus.com (el “Oficial de Privacidad”).

  1. ¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales?

Tus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan a continuación:

  1. Finalidades necesarias para la relación jurídica con Soma+:
  1. Registrarte para participar en nuestro programa;
  2. Identificarte como beneficiario o potencial beneficiario de nuestro programa;
  3. Brindarte los servicios y beneficios de nuestro programa;
  4. Permitirte el acceso a nuestras instalaciones, o el uso y acceso a la página web y aplicación móvil incluyendo a sus cuentas personalizadas;
  5. Contactarte para propósitos de atención al cliente;
  6. Dar seguimiento a tus consultas o quejas, o dar respuesta a las preguntas y comentarios que nos hagas llegar a través de nuestros puntos de contacto físicos o digitales;
  7. Administrar, mantener y dar soporte técnico a nuestras plataformas, y poder brindarte un mejor servicio; y
  8. Cumplir con disposiciones legales o contractuales relacionadas con los servicios y beneficios que prestamos.
  1. No necesarias para la relación jurídica con Soma+:
  1. Ofrecerte productos, servicios y promociones, nuestros o de nuestros socios y aliados comerciales;
  2. Evaluar nuestros servicios mediante el envío de encuestas de evaluación; y
  3. Mercadotecnia, prospección comercial y publicidad.

    

Si no deseas recibir mensajes promocionales o encuestas de evaluación de nuestra parte, puedes solicitarlo a nuestro Oficial de Privacidad, enviando un correo electrónico a nuestro Oficial de Privacidad, o bien ingresando a tu cuenta a través de la página web o aplicación móvil en la sección de configuración.

  1. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, de identificación y contacto:

  1. Nombre completo;
  2. Fotografía;
  3. Teléfono de contacto;
  4. Correo electrónico;
  5. Perfil de Redes Sociales (Instagram u otros);
  6. Fecha de nacimiento;
  7. Género;
  8. Domicilio;
  9. Hijos;
  10. Ocupación;
  11. Número de tarjeta de crédito;
  12. Fecha de vencimiento; y
  13. Código Valor de Validación o Verificación (CVV).

Soma+ podrá recabar tus datos personales ya sea personal o directamente mediante correo electrónico, comunicación telefónica, correspondencia, o a través de las diferentes secciones dentro de la página web y aplicación móvil, así como a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Datos de terceros: siempre que proporciones a Soma+ información de un tercero, deberás (i) comunicar a éstos el presente Aviso de Privacidad de Soma+ a fin de informarles sobre los alcances y características del tratamiento para las finalidades aquí descritas; y (ii) únicamente en los casos en los que sea legalmente requerido por la Ley de Datos, proporcionar a Soma+ copia del documento que evidencie el consentimiento otorgado por parte de dichos terceros.

  1. ¿Con quién compartimos tu información personal y para qué fines?

Te informamos que tus datos personales no serán compartidos por Soma+ con terceras personas, salvo por:

  1. autoridades o reguladores, en cuyo caso, los datos a transferir serán sólo los necesarios para cumplir con las exigencias regulatorias o contractuales y siempre en cumplimiento al presente Aviso de Privacidad;
  2. partes relacionadas de Soma+ para las finalidades anteriormente descritas en el presente Aviso de Privacidad;
  3. auditores y/o sociedades adquirentes de todo o parte del negocio o los negocios de Soma+ y/o de sus partes relacionadas, o a otros terceros receptores de datos por virtud de fusión, adquisición o consolidación, para la finalidad de perfeccionar estas últimas;
  4. en los casos de excepción permitidos por la Ley de Datos y su reglamento, o bien;
  5. en los casos en los que dicha transferencia sea necesaria a efecto de cumplir con obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de Soma+.

Asimismo, te informamos que Soma+ podrá remitir tus datos personales a terceros proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de Soma+, así como a terceros que le presten servicios relacionados con tecnologías de la información, operación y administración.

  1. ¿Cómo puedo acceder, rectificar o cancelar mis datos personales, u oponerme a su uso?

Tienes el derecho de: (i) acceder a tus datos personales, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, que están siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, u (iv) oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (conjuntamente, los “Derechos ARCO”). Es importante señalar que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros.

Para ejercer los Derechos ARCO, tu o tu representante legal deberá enviar una solicitud de Derechos ARCO al Oficial de Privacidad, para su atención y seguimiento. Es importante que tu solicitud incluya la siguiente información y documentos:

i. Nombre, domicilio y correo electrónico.

ii. Una copia de los documentos que acrediten tu identidad (por ejemplo, copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.

iii. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer alguno de los Derechos ARCO.

iv. Cualquier documento o información que facilite la localización de tus datos personales.

v. En caso de solicitar la rectificación de tus datos personales, deberás de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.

Nuestra respuesta será enviada al correo electrónico indicado en tu solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido tu solicitud. En caso de que tu solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. En caso de que solicites el acceso a tus datos personales, Soma+ te informará mediante correo electrónico nuestra respuesta a tu solicitud y el medio por el cual se te dará acceso a tus datos personales. El Responsable podrá ampliar los plazos referidos en este párrafo, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual te será comunicado.

Soma+ podrá negar el ejercicio de tus Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley de Datos. El motivo de tal decisión te será comunicado. Nuestra negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

  1. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento para el uso de mis datos personales?

Para revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, deberás presentar una solicitud al Oficial de Privacidad. Sin embargo, no en todos los casos podremos atender tu solicitud y concluir el tratamiento de tus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Toma en cuenta también que la revocación de tu consentimiento podrá tener como consecuencia la imposibilidad de continuar con la prestación de nuestros servicios.

  1. ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mi información personal?

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para evitar que sean utilizados o divulgados para finalidades distintas a las que dieron origen o son necesarias para tu relación jurídica con el Responsable. Si desea limitar el uso o divulgación de tus datos personales, deberás presentar una solicitud al Oficial de Privacidad, a efecto de que se te inscriba en un listado de exclusión que formará el Responsable.

  1. ¿Qué sucede con mis datos personales en caso de cancelación de mi membresía Soma+?

En caso de cancelación de mi membresía Soma+ tendrás derecho a ejercer tu derecho de cancelación mediante el envío de una solicitud al Oficial de Privacidad, para su atención y seguimiento, conforme al procedimiento señalado en la sección (xv) anterior. Soma+ también podrá cancelar directamente tus datos personales una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario. La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo (equivalente al plazo de cualquier prescripción legal o contractual aplicable) tras el cual se procederá a la supresión del dato (es decir, la eliminación, borrado o destrucción de tus datos personales).

  1. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Nuestra página web recopila cierta información de los usuarios de la misma, a través cookies, mismas que son instaladas y almacenadas en la computadora de nuestros usuarios, o en sus dispositivos electrónicos y/o navegadores, y son utilizadas para determinar las preferencias de los usuarios que se conectan a las funciones y servicios de nuestro sitio web, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo dentro de la página web.

Las cookies no serán utilizadas para identificar a nuestros usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas, ilegales y/o delictivas. Si no estás de acuerdo con la implementación de las cookies, puedes desactivarlas a través de las opciones o herramientas que te proporciona directamente para ello tu navegador.   

  1. Consentimiento

Si no estás de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, deberás abstenerte de proporcionar información personal y de ingresar, utilizar, navegar y/o utilizar las funciones y servicios de nuestra página web y aplicación móvil. Entenderemos tu acceso y uso de nuestra página web y aplicación móvil (y la no oposición expresa a este Aviso de Privacidad) como manifestación de tu consentimiento tácito y aceptación de este Aviso de Privacidad.

En algunos casos, Soma+ deberá tomar medidas positivas y afirmativas para obtener tu consentimiento. Tu consentimiento para el tratamiento de datos personales de acuerdo con los términos aquí previstos se considerará expresamente otorgado cuando firmes al calce una copia de este Aviso de Privacidad, manifiestes expresamente tu conformidad mediante el marcado de una casilla de verificación que habilitaremos en nuestras páginas o plataformas (de modo que este requisito se cumpla de manera clara e inequívoca) o cualquier mecanismo o procedimiento permitido por la Ley de Datos.

  1. ¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido que toda modificación al mismo se dará a conocer a través de nuestra página web www.somaplus.com en la sección “Aviso de Privacidad”.

Última actualización: 15 de abril del 2024.